در این تحقیق خصوصیات هیدروژئولوژیکی جلگه چاه هاشم در دشت اسپکه واقع در غرب شهرستان ایرانشهر به کمک نرم افزار Visual MODFLOW premium 4.2 مدل سازی شده است. برای شناخت خصوصیات هیدروژئولوژیکی آبخوان از اطلاعات لاگ های حفاری، آمار منابع آبی، داده های پیزومتری و آزمایشات پمپاژ استفاده شده است. با رسم هیدروگراف واحد دشت برای 4 سال از ابتدای سال آبی 82-1381 تا انتهای سا ل آبی 85-1384، بهمن 1381 به علت نوسانات کمتر در تراز آب زیرزمینی، برای شبیه سازی شرایط ماندگار مورد واسنجی قرار گرفت برای شبیه سازی شرایط غیرماندگار اسفند 1381 تا اسفند 1382 مورد واسنجی قرار گرفت. با انجام آنالیز حساسیت مشاهده شد که مدل بیشترین حساسیت را در شرایط ماندگار و غیرماندگار به ترتیب به کاهش هدایت هیدرولیکی و کاهش آبدهی ویژه نشان می دهد. صحت سنجی مدل (از اسفند 1382 تا اسفند 1383) بیانگر نتایج قابل قبول مدل سازی انجام شده است، لذا می توان از مدل برای پیش بینی شرایط آینده و مدیریت آبخوان استفاده نمود. مطالعات نشان می دهد که هیدروگراف دشت روند نزولی دارد و بر طبق پیش بینی مدل، این روند افت سطح آب در سال های پیش بینی نیز ادامه پیدا می کند. مدیریت آبخوان با اعمال دو استراتژی که عبارتند از کاهش 30 درصدی پمپاژ چاه های عمیق قسمت شرقی منطقه و نفوذ رواناب های عبوری از منطقه به داخل آبخوان، باعث کاهش افت سطح آب در سال های پیش بینی می شود.

گسترش نقش خواسته های مشتری در فرآیند تولید و قرار گرفتن پژوهش مشتری در آغاز و پایان چرخه تولید و ارایه محصول، سیستم تولید و ارایه را از حالت است اندارد و تولید انبوه به سمت پروژه های تولیدی mass customization سوق داده است. علاوه بر آن بخش بزرگی از محصولات با بعد عظیم تاثیرگذاری و تاثیرپذیری اجتماعی در قالب پروژه های صنعتی، عمرانی، ساختمانی، تاسیساتی، زیربنایی و تسهیلات، تولید و ارایه می شوند که کیفیت و قابلیت اعتماد آنها سهم بسزایی در مسوولیت های اجتماعی دارد.پروژه ها بر حسب ماهیت خویش برای ارایه محصول با کیفیت به ابزار و روش های اثربخشی برای هماهنگ نمودن زمان، هزینه، انتخاب ها، منابع انسانی، تغییرات، اطلاعات، دانش فنی و تجارب نیاز دارند. در متدولوژی مدیریت پروژه ابزارهای کار تیمی، برگزاری جلسات برنامه ریزی شده، استفاده از ابزارهای مختلف برای توسعه منابع تفکر و اجرای یکسان (سینرژی، طوفان ذهنی، گردآوری نظرها)، ایجاد پارکینگ، لیست موضوعات، گردآوری یافته های پروژه، ارایه و دریافت بازخور و ایجاد سیستم اطلاعات Online پروژه، در نظر گرفته شده است. مطمئنا به کارگیری این ابزارها به صورت برنامه ریزی شده و هدفمند متولیان پروژه را در نیل به هماهنگی مورد نیاز و در نتیجه ارایه محصول با کیفیت یاری خواهد نمود. لیکن با توجه به پیچیدگی فرآیندها و گسترش نقش کیفیت محصول، علاوه بر ابزارهای متداول مدیریت پروژه، بهره گیری از تیم های Cross functional در پدیدآوری محصولات با کیفیت و قابلیت اعتماد بالا نقش ویژه ای یافته اند. برای تعریف روشن تر کار تیمی Cross Functional می توان گفت هنگامی که در تیم همه تخصص های تاثیرگذار و تاثیرپذیر وجود داشته باشند و بتوان فرصت های بهبود را از زاویه دید تخصص ها ی مختلف بررسی و راهیابی نمود، کار تیمی انجام شده Cross functional محسوب می شود. دلیل نیاز به کار تیمی چند تخصصه، نتیجة رشد و توسعه تکنولوژی، پیچیدگی صنایع، ایجاد رشته ها و تخصص های جدید در فصل مشترک علوم و انتظار مشتری به دریافت پاسخ های همه جانبه برای مسایل خود است. مسلما مشتری انتظار دارد پاسخگویی به نیازهای وی بر حسب محدودیت های مکانی، زمانی و مالی انجام شود. به بیان روشن تر نه این امکان را دارد که تک تک نیازهای خود را با تجهیزات مجزا برآورده نماید و نه رضایت می دهد از برخی نیازهای خود صرفنظر کند و از همه مهمتر انتظار ندارد که در مقابل ایفای برخی از نیازها با عوارض و یا بازتاب های ناخواسته روبرو شود. همه این توقعات فرآیندهای دخیل در طراحی، تکوین و ارایه محصول به مشتری را بر آن می دارد که ویژگی های مورد نظر مشتری را از زاویه تخصص های مختلف تحلیل و راهیابی نمایند. به این ترتیب از یک سو راه های متعدد و متنوعی برای تبدیل خواسته ها، نیازها و انتظارات مشتری به ویژگی های کیفیت به دست می آید و از سوی دیگر این راه ها در اولین فرصت از دیدگاه تخصص های مختلف ارزیابی و آزمون می شوند. در نتیجه راه حل نهایی از بالاترین قابلیت اعتماد برخوردار است. در تدوین این مقاله از تجارب آموزش، مشاوره و تسهیلگری در تیم های مدیریت کیفیت پروژه استفاده شده است.

امروزه بدون آنکه بفهمیم، اقلام و خدماتی که مصرف می کنیم به محض خرید به خوبی کار می کنند. در حقیقت، بسیاری از جوامع صنعتی و فراصنعتی صرفاً آنچه را که موثر نیست، کنار گذاشته اند. با این حال، زمانی بود که کیفیت و اثربخشی نزد ارائه دهندگان کالا و خدمات در اولویت نبود. تمرکز شدید بر کیفیت عمدتاً پس از جنگ جهانی دوم، به ویژه در دهه 1980، در پاسخ به بازاری که کار ارزان قیمت را رد کرد و تقاضای مصرف کننده برای محصولات با دوام، افزایش یافت. در این مقاله، ما در مورد تاریخچه یکی از برجسته ترین فلسفه های مدیریت کیفیت، مدیریت کیفیت جامع (Total Quality Management-TQM) بحث خواهیم کرد. ما یاد خواهیم گرفت که چگونه مدیریت کیفیت جامع می تواند به سودآوری و بهره وری بیشتر کمک کند. علاوه بر این، متخصصان صنعت درباره تفاوت های TQM با سایر فلسفه ها و روش های مدیریت کیفیت مانند شش سیگما و کایزن صحبت می کنند.